发现事情与自己的期望不相符，人就会产生愤怒这种负面情绪，用来表达内心的不满。表面看来，愤怒令人畏惧，实际上却暴露了当事人无助的一面。

人在愤怒时会失去理智，伤害周围的朋友和家人，所以它是一种非常恶劣的负面情绪。通常，人们在愤怒的支配下不再顾忌他人的感受和想法，会做出一些过激的行为。由此，家庭不再和睦，朋友不再亲近，发怒的人也会身体健康受损。

既然愤怒的危害如此巨大，为什么不去尝试着控制和引导它呢?

小时候，艾伦性格乖戾，经常无缘无故地发脾气。有时候，他会把所有能看到的东西摔得粉碎，才能平息心头的怒火。对此，父亲没有强硬地训诫，而是送给他一大包钉子，每次生气时在后院的栅栏上钉一颗钉子。

艾伦照做了，直到连续钉下12颗钉子之后，他才慢慢学会控制愤怒情绪。随后，栅栏上新出现的钉子越来越少。艾伦发现，控制自己的情绪比在高高的栅栏上钉钉子容易多了。直到有一天，栅栏上再也没有出现新的钉子。

父亲带着艾伦来到栅栏边，把钉子一颗一颗地取下来：“孩子，你不再乱发脾气了，这样很好。你看，栅栏上的钉子留下了很多小孔，它们会一直存在下去，就像你发脾气时说的气话，像钉子一样扎进别人的心里。虽然后来你道歉，但是这些伤痕仍然无法抹平，长久都不能愈合。

很多人可以从艾伦的身上找到自己的影子。显然，口头的伤害并不比肉体的伤害低，恶语相向等于在别人心口插了一刀，一时的愤怒会给他人带来无法抹去的伤害，也给彼此的关系造成不可弥补的遗憾。

当你怒火升起来，快要无法自控的时候，一定尝试着转换心境，别因为情绪失控吃大亏。不照顾他人的感受，自然也无法得到他人的关照。对每个人来说，学会控制愤怒情绪永远是一门必修课。

第一，尽量把发怒的时间向后推迟。如果你发现自己经常在一些特定的场合下发怒，那么下次遇到相似场合的时候先提醒自己多忍一会儿。如果这次忍耐了十秒钟，那么下一次想要发怒的时候忍耐二十秒，久而久之你就能控制愤怒情绪，甚至不会因为外界干扰而大动肝火。

第二，把发怒的缘由记下来。在笔记本上记录每次发怒的原因、时间、地点，并且认真地记录每一次发怒的细节。坚持一段时间之后，就会发现如果经常发怒，记录这些事情就变得非常麻烦，从而主动减少发怒的次数。

如果你想提高情商、管理好情绪，那就不要让怒火上身。损害他人的物质利益，或许还可以弥补；因为发怒伤害别人的自尊和感情，那无异于自绝后路。关键时刻赶走心里那只愤怒的小鸟，你就是识大体、顾大局、成大事的人。

发怒之前想一想会有什么后果，懂得掌控自己的情绪，是智者所为。理智的约束愤怒并不是压迫愤怒，而是一种有效的情绪引导，目的是让自己重回积极的情绪状态。