刘志辉（左）在工作中。

龙岗融媒首席记者 聂朦 文/图

6月16日晚，刘志辉统计6月20日即将隔离期满，需要从驿站乘车去机场的人员名单，发现有一名女孩没有报名，于是他打电话问女孩为什么不坐驿站安排的专车。女孩说，因为那趟航班很早，不想麻烦工作人员，可以自己坐地铁去。“深深地被一名16岁的小留学生感动了。”刘志辉在朋友圈中写道。

刘志辉是龙岗区民政局的职工，在涉外健康驿站坚守了三个多月的他，吃过很多苦、熬过很多夜，但也从中收获了很多的感动。这些感动，给了他继续前行的力量，也让他的坚守更有意义。

不怕苦与累 昼夜坚守健康驿站

3月4日晚，刘志辉收到被抽调到涉外健康驿站参与新冠肺炎疫情境外输入防控工作的通知。如今，在前线连续奋战了三个多月，回想起当时的情形，刘志辉仍万分感触：“刚接到通知时心里还是有一丝紧张和不安的，毕竟我面对的是一份完全陌生、极具挑战性的工作。”

3月6日晚，他和几名同事一起前往宝安、南山等地，将几名入境人员接回健康驿站。由于时间仓促，再加上缺乏经验，他们匆匆戴上口罩和护目镜就出发了。结果到了目的地后，发现从其他地区赶来的同行皆全副武装，他们顿时傻了眼。“现在想想很后怕，因为谁也不知道这些入境人员里有没有感染者。”

刚到健康驿站时，由于人手不足，从接运入境人员到驿站的日常管理，刘志辉都全程参与，一忙起来通宵熬夜就成了家常便饭。有一回，由于入境人数激增，口岸转运和驿站安置压力骤增，年过四旬的刘志辉忙前忙后，连续48个小时没有合过眼，事后走起路来就好像“脚踩在棉花上似的”。即便如此，他也没抱怨过苦与累：“每当看到身边的同事都团结一心、毫无怨言，我也就浑身充满了力量。”

服务有温度 将心比心收获一致认可

对于刘志辉这三个多月里在健康驿站的工作表现，区防控新冠肺炎疫情境外输入工作专班副组长吕金斌用一句话来概括：“留学生派他去安抚，我很放心！”在吕金斌看来，每当入境人员因为隔离而产生焦虑、烦躁等情绪时，刘志辉的朴实话语总像一股春风，让所有的情绪归于平静。

有一回，一名从美国回来的留学生小盖引起了刘志辉的注意。“他在入住驿站的第一天就发生了一些不愉快。所以，后来我便每天打电话跟他聊天，缓解他的焦虑情绪，同时看看他有什么需求。”刘志辉说。由于小盖正在长身体，在了解到其饭量较大后，刘志辉特意嘱咐后勤人员给小盖配餐时适当增加分量。后来，小盖隔离期满后专门给驿站写了一封感谢信，向许许多多像刘志辉这样的工作人员表达内心深处的谢意：“你们随时牵挂着我们，照顾着我们。我们好似绿叶下呵护的花朵一样，享受着你们无微不至的关怀……”