象龟健康平台日前推出“千城万店”计划，打造母婴行业的“象龟智慧门店”，赋能线下母婴门店加速实现转型，拉平线下母婴门店与线上之间的营销、数据等技术和服务差距，加快实现线上线下一体化运营，并为母婴门店提供更丰富、多样化的健康品类，让线下母婴门店建立新的服务场景、获得新的消费人群。

疫情冲击+宏观环境变革 母婴门店亟待突围

近年来，我国母婴行业保持较快增速，智研咨询发布的《2020-2026年中国母婴行业市场竞争状况及未来前景分析报告》数据显示：2019年预计有超60%的母婴专卖店利润处于持平或下滑状态，说明渠道整体盈利状况并不乐观，数量占多的大部分中小连锁及单体母婴店面临较大盈利挑战。

数据来源：公开资料整理

传统线下母婴门店竞争激烈、利润率下滑。今年以来的新冠肺炎疫情，进一步加重了传统门店的生存危机，线下运营基本停顿、客流为零、人力店租等刚性成本成为重负。

疫情让更多人的消费习惯转向线上，传统母婴门店如果不能快速建立线上营销通道， 就会造成客户流失。同时，以往粗放型的运营导致传统母婴门店与用户之间缺乏强连接，无法建立系统完整的用户数据档案，无法根据数据对用户需求进行沉淀，对用户需求变化加以预判，“人找货”的经营模式也导致门店难以为用户提供定制化服务。

业界普遍认为，目前全国约20万家线下传统母婴门店亟待以线上线下打通为主导的转型，从而适应疫情以及中国市场变化所带来的挑战。

象龟健康“智慧门店“提供四大赋能 让母婴门店快速转型“健康店”

针对当前母婴门店普遍存在的发展痛点，象龟健康推出“智慧门店”，以“四好”模式助力母婴门店快速转型“健康店”。

首先，象龟健康将为母婴门店提供好产品，包括5000个以上高附加值健康品。象龟健康与众多国内外TOP健康品牌形成长期战略合作，以品质严选程序，打造来自全世界的优质健康品供应链，在安全和显效两大核心指标上处于行业领先水平，从而让母婴门店可以向用户提供选择范围更广、有国内外知名品牌背书的健康品类。

象龟健康为门店提供全球TOP健康品

象龟健康还为母婴门店提供好动销。包括与喜马拉雅等平台KOL线下互动、数千万量级用户定向推送、门店经营者及店员专业培训支持、现场活动支持、知名医生支持等。通过精准的导流和活动、高效可视化的战略数字化系统工具，从而让母婴门店达到良性经营。

象龟健康凭借专注于大健康行业及互联网运营的团队，通过线上培训等路径，让店员、店员掌握选品、获客、直播等各类线上运营技能，为母婴用户提供更健康、更科学、更有效的内容。

象龟健康管理销售团队沉淀健康行业都在10年以上，对于母婴行业发展趋势有足够认知，并且建立了有专业健康知识，有服务意识的专家团队，为母婴门店提供线上及数字化转型解决方案。

象龟健康“智慧门店“将通过四方面赋能，线上线下打造健康全域服务闭环。在线上，专家为平台用户更新时令健康养生知识，供用户随时查询时令健康知识，平台用户参与专家所提供的健康计划，专家对用户进行每日健康指导。在线下，象龟健康为母婴门店提供全方位改造，包括陈列升级、全球70个知名健康品牌开放式供应等。

“象龟健康推出‘千城万店’计划，为母婴行业打造‘智慧门店’，就是希望解决传统线下门店的多重痛点，实现线上线下的用户融合、满足消费者在母婴消费升级下的品质化需求、改变以往千人一面的单一服务类型，为用户提供专属关怀，从而助力线下母婴门店以多样化健康服务为原点、以客户需求变化为中心、以大数据为驱动，实现降本提效，拓展业务能力，整合行业资源。“象龟健康负责人章成介绍说，接下来，象龟健康将在全国加速推广这一计划，尽快覆盖更多母婴门店，实现今年一千个城市、一万家以上母婴”健康店“的目标。