河南省夏邑县以提升医疗卫生机构产儿科服务能力为抓手，以强化质量安全管理为保障，积极推进“四大行动”，为群众提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。

开展妊娠风险防范行动。各乡镇卫生院以科学备孕、孕产期保健、安全分娩为重点，制定孕产妇健康教育工作计划，广泛开展健康教育与健康促进工作，为群众普及优生优育知识，提升群众的自我保健和风险防范意识。各乡镇卫生院均设立生育服务咨询室，规范提供生育力评估和备孕指导服务，综合评估妇女基础健康状况、生育能力和年龄等因素，客观告知妊娠几率和风险。实施妊娠风险筛查、评估和管理，实现孕情信息三级联网、信息共享互通，确保100%早孕建卡。落实母婴同室查房制度，对高危新生儿出院前进行全面评估，做好出院指导。

开展危急重症救治行动。县级医疗卫生机构设立产儿科安全管理办公室，建立危重孕产妇和新生儿救治、会诊、转诊机制。县人民医院建立院内多学科危重孕产妇和新生儿急救小组，完善产科、儿科协作机制。辖区各助产机构建立与县人民医院危重孕产妇和新生儿救治中心之间的会诊、转诊、技术指导等双向协作关系，遇紧急情况及时联系救治专家组，建立分级负责、上下联动、应对有序、运转高效的危重孕产妇和新生儿急救、会诊、转诊网络，构建起危重孕产妇和新生儿急救“绿色通道”。

开展质量安全提升行动。县卫生健康委定期组织开展妇幼健康知识培训，提高医务人员服务能力。加强医疗安全管理，重点加强对新生儿病房、临床检验实验室等重点部位的医院感染管理，严格执行消毒隔离、手卫生和医院感染监测等规定。建立风险监测、预警以及多部门协同干预机制，严格执行医院感染报告制度。县卫生健康委定期组织对全县产儿科质量进行督导检查，并每年开展不少于2次的医疗质量安全案例警示教育。

开展便民优质服务行动。县人民医院和县妇幼保健院在门诊合理安排B超、胎心监护等检查，逐步缩短检查等候时间。加强门诊导医导诊力量，做好就诊流程公示，推广“一次性预缴、事后结算”的产前检查诊疗服务模式，进一步提高服务效率和群众满意度。完善自助服务设备，提供便民服务设施，在儿科和儿童保健门诊设立母乳喂养室。同时，推行“互联网﹢妇幼健康”服务模式，推广在线健康咨询、网上预约挂号、满意度评价以及孕产妇和儿童健康管理提醒等便民服务，改善群众就诊体验。

来源：中国人口报