幼儿的情绪具有冲动性、不稳定性和外显性，当他们的需求得到满足时就会产生满意、愉快、喜爱等积极情绪，反之则产生悲哀、愤怒、恐惧等消极情绪。而愉快稳定的情绪情感是幼儿身心健康的标志之一。幼儿期是形成安全感、乐观态度的重要阶段，家庭、幼儿园和社会应共同努力。我们通过“抑、扬、顿、挫”几项策略，创设温馨的人际环境，让幼儿在亲情和关爱中，形成积极稳定的情绪情感，养成终身受益的生活方式。

抑——正向引导，管理有方

“父母是孩子的第一任老师。”这句话道出了幼儿心理品质形成的“重要他人”是父母、老师。成人应以积极、乐观、稳定的情绪给幼儿以正面示范和感染，通过创设轻松愉快的生活、学习环境，激发、培养幼儿广泛的兴趣、爱好，帮助幼儿减轻紧张感，保持愉快情绪。

要引导幼儿试着用语言表达自己的情绪、学习处理负面情绪的方法，如倾诉、分散注意、合理发泄等，使幼儿经常处于愉快的情绪状态中，充分享受生活的乐趣。案例中的康宝一不如意就大吼大叫、生闷气，这次仅仅因为取餐时别人挤到了他，就爆发了自虐式消极情绪，烦躁不安，且持续时间长，这就需要家长和教师的关爱和引导。

扬——合理发泄，缓释压力

每个人来到世界的第一声问候就是啼哭，可以说哭是人与生俱来的本能，哭可以表达情绪，分散注意，释放压力。“男儿有泪不轻弹”的教育方式不利于幼儿的心理健康，管理情绪堵不如疏，引导幼儿合理表达情绪能促进其心理健康发展。成人要以同理心正确对待幼儿发泄情绪的行为，克制以暴制暴的冲动，接纳、包容幼儿的脾气，允许幼儿在合理范围内充分表达情绪，明令禁止伤害自己、他人、物品的宣泄行为。

顿——正视问题，冷静处理

如果幼儿情绪发泄比较激烈，并长时间无法自拔时，就需要成人加以干预。首先可以运用转移法将幼儿带离事发场景，给幼儿一个缓冲的过程，同时给予抚慰和疏导，如身体抚慰：抱一抱、摸摸头、握握手等等，让幼儿体会到成人的关爱之情；学习方法：倒数三个数，深吸一口气憋住，停止哭闹；语言抚慰：哭过了，心里舒服些了吗？现在可以告诉老师你为什么哭吗？在幼儿倾诉的过程中，教师应以倾听为主，少评价，不批评，包容幼儿的情绪，鼓励幼儿倾诉。事后再婉转告知其行为的不当之处，并提出合理化建议。此过程中，成人的语言、动作、神情，都会带给幼儿情绪上的暗示和支持，帮助幼儿走出情绪的困境，如果是与幼儿有信任基础的成人来处理，会有事半功倍的效果。

挫——欣然接受，坦然面对

人生不如意之事十之八九，幼儿也会面对诸多挫折：师幼冲突、亲子冲突、同伴冲突等等。心理承受能力差的幼儿，就会胆怯无措，甚至自暴自弃。我们要给幼儿体验失败的机会，说清楚失败的原因，从中得到教训，为成功积累经验，而不是一味地迁就、忍让，将失败归于外因，使幼儿看不到事情的真相，或包办代替，使幼儿丧失了反思和探究的机会，也失去了体验成功的机会。

我们经常会看到在幼儿摔倒哭闹时，老人采用“打桌子”“踢凳子”等“甩锅”行为来哄幼儿，这种做法会影响幼儿的判断，容易使幼儿形成遇事将矛头对准他人，推卸自身责任的习惯，不利于“吃一堑，长一智”，亦无益于形成解决问题的能力。我们应该帮助幼儿正确认识挫折，学会客观评价自己，理解自己的长处与不足，不低估困难，不回避困难，树立直面挫折的勇气，逐渐学会从他人的角度考虑问题，从自身出发寻求失败归因，避免消极情绪的干扰。

结语

形成积极稳定的情绪是幼儿心理健康的重要标志，学会管理情绪是形成积极稳定情绪的基础，我们在和幼儿相处的过程中，要帮助幼儿正确看待问题，学会取舍，学会与他人合作，减少矛盾冲突。引导幼儿正确认识情绪，合理宣泄情绪，积极管理情绪，做情绪的主人。