石油大王洛克菲勒说，假如沟通能力也和房子汽车一样是一种商品的话，那么他愿意出比任何东西都要昂贵的价格来购买这种能力。

有效沟通是改善人际关系的重要方式。

而在家庭关系中，这一点更为重要。

想要实现沟通目标要点有三：一是学会倾听、二是控制情绪、三是有效的解决问题。

01、学会倾听

曾经有位主持人说：

我打破沉默的方法就是忘记自己，去倾听他人心底的沉默。

而这，便是倾听的本质。

有效的倾听，是父母了解孩子的内心最有效的方式。

也是提高家庭关系和谐的重要途径。

美国主持人林克莱特访问一位小朋友：“你长大了有啥梦想？”

小朋友回答：“我长大了想当个飞行员。”

林克莱特又问，如果有一天，你的飞机开到了太平洋上空突然没有燃料了，你会怎么办？

小朋友答：“我会让所有乘客系好安全带，然后我穿上我的降落伞跳出去。”

现场的观众哄堂大笑。主持人则是继续看着孩子，想看看他是不是在自作聪明。

没想到这时他看到了小朋友在流眼泪。

于是他接着问：“你为什么要这么做？”

小孩子回答：“我要去拿燃料，我还要回来的。”

很多时候，父母和孩子的沟通就如同现场的观众那般，听到孩子说一句话，便已经有了自己的判断。

而后无奈、愤怒、一笑了之不一而足。

而如果有人愿意认真倾听，便能如主持人一样，听到孩子内心最深处的声音。

他们的想法也许不成熟，也许不实际。但这，也正是需要我们父母加以引导的地方。

《非暴力沟通》里头有句话：真正的倾听，是放弃自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人。

普通人沟通的时候只会关注自己在意的事情，而真正会沟通的人则会全身心的投入，不放过一个细节。

不仅仅是靠耳朵听其声音，还需要去感受对方在谈话过程中表达的言语信息和情感传递。

有效的倾听是指懂得倾听别人，并给与尊重，不要随意的否定，以免因为沟通不足产生偏差和误会。

有效倾听，同时也是在保护孩子的内心和表达欲望。

你有多用心，他便有多安心。

02 沟通、就是控制情绪

有效沟通，就是控制好情绪。

这点可能很多人都知道，但却很少有人能真正做到。

不同的情绪，常常会导致沟通的结果走向不同的方向。

有句话说：好的情绪，沟通起来会事半功倍，坏的表达，沟通那就是在制造麻烦。

电影《搜索》里有这样一个故事。

女孩叶蓝秋是个白领，意外查出来已经淋巴癌晚期。

女孩在对死亡的恐惧中回了家。

回家的公交车上，女孩情绪低落，拒绝给大爷让座，还拍了拍大腿，说了句气话：要坐，坐这。

而这一幕刚好被电视台的一位实习记者拍到，并被他发布到网上。

于是女孩受到了网友铺天盖地的谩骂。网友集体讨伐她道德沦丧。

故事的最后是女孩不堪重负，选择了自杀。

故事里的女孩就是没控制住自己的情绪，最后把自己逼上了绝路。

而我们现实中的父母，则更像是故事里的网友。

只看到了孩子表现出来的行为和情绪。于是我们觉得他们问题深重，迫切的想帮他改正。

却常常没有看到孩子行为和情绪背后的诱因。

而这个时候最应该做的，反而是要冷静下来，心平气和的进行一次沟通。真正发现问题，并且解决问题。

有效的沟通，应该把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通应该从心开始。

情绪不好，心里话说不出来，真心话也听不进去。表达的内容往往会被扭曲和误解。

管理情绪，首先要在情绪来时有所察觉，而后识别它，最终能控制它。

沟通，是成年人的社交必备技能，管理情绪，也是父母的必修课。

03 沟通的最后，是解决矛盾

古人说：有风方起浪，无潮水自平。

这世间没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，凡是都有其因果。

沟通的目的就在于，及时的发现问题和解决问题。

特别是父母和孩子之间，一个不问，一个不说。世间久了，隔阂就这样产生了。

这也就是为啥孩子常常会觉得和父母有代沟。

都是沟通不及时的缘故。

在家庭相处中，难免会出现分歧，产生矛盾。

这个时候，如果只是一味的使用父母的权威去镇压孩子，时间久了，孩子便会产生逆反心理。

只有我们及时去发现和解决掉问题，才能够进一步的促进家庭关系。

而有效的沟通，便是这里面最重要的一个步骤。

卡耐基说：如果你是对的，你就要试着温和地、技巧地让对方同意你的观点。如果你错了，你就要迅速地热烈地承认。这要比为自己争辩有效和有趣的多。

而如果你这么做了，也会让你的孩子感觉到自己被尊重，从而更愿意与你沟通和分享。

和孩子做朋友，而非敌人。

有人说：最理想的父子关系莫过于，你说的他都懂，他要的你都有。