职场上要“心态好、有勇气”

最近，夫妻观察治愈真人秀《妻子的浪漫旅行5》持续热播。熟悉节目的人都知道，节目旅行团的团长此前一直是谢娜，但是因为其正在怀孕待产，本季便由著名演员刘涛接任了团长的职务。

谈起刘涛，恐怕大家想到的第一个关键词就是“贤妻良母”了。没错，在多年前的《花儿与少年》里，刘涛利索能干的样子着实吸了不少路人粉，从那以后她在观众心中便树立了一个“职业女强人”的形象，说起独立知性的女性，大家也总能提到她。

在该节目最近播出的一期中，大家围坐在一起，谈论起了这样的一个话题：“你是否遭遇过职场pua？”

作为团长的刘涛，首当其冲地回答了这个问题。她表示自己曾不止一次地遇到过这种情况，令大家十分震惊。因为在大家眼中，这样一位精明能干的职业女性应该是经常被夸赞才对。

其实不然，我都知道每个人如今的成功都不是一蹴而就的。这一路走来，刘涛也吃过不少职场的苦。

一开始刘涛并非出身科班，只是部队里的一个文艺兵，小品、相声、舞蹈、音乐剧，刘涛都曾尝试过，直到出演情景剧《外来媳妇本地郎》才算是正式崭露头角。在演艺圈不断摸索前进的过程中，她被导演辱骂过，被同事孤立过，被朋友算计过，曾经职场上的那些辛酸苦辣，她说一夜都讲不完。

可当有记者问到她：“你是怎么坚持到现在的？”她的回答就是两个词：“勇气与心态”

面对新鲜事物要有敢于尝试、不怕试错的勇气，面对困难挫折更要有不屈不挠、乐观向上的心态。

刘涛坦言，自己在工作中曾不止一次地被PUA过，每当自己心情不好觉得无法向前的时候，做的第一件事就是先稳住自己的心态。

职场上不管是谁，无论曾经如何辉煌，怎样的光鲜亮丽，虚弱的时候，她都只是一个普通人罢了。

普通人会哭，也会流泪，也会彷徨无措，最后支撑自己没有倒下的，也只是因为那能忍时艰的心态罢了。

自身如何化解职场负面情绪？

在职场上，我们每个人都会有产生负面情绪的时候，并且难免会带到工作上去，但这可能造成连锁效应，引起一系列本可以避免的麻烦，让我们的工作生活都变得一团糟。

那么在面对这些负面情绪的时候，我们应该如何去调控来释放自己心里的压力呢？这几点做法，大家可以借鉴一下：

1、承认负面情绪

要做好情绪管理的第一步，首先就是要放平心态，承认自己的负面情绪，然后再去想办法克服它。

一点就是我们要培养自我察觉的能力，最主要的是不要沉浸在负面的情绪过程当中，而是主动地走出情绪怪圈。

2、工作间隔多走动

身体上的活动是一种很好的心情调节剂，因此，工作间隙一有空闲，就起身到处走走，即使是下楼买一杯咖啡也能收获不错的减压效果。

3、和同事聚餐

工作日最好与同事一起聚餐，不要独自叫外卖在办公桌前吃。要知道，聚餐不仅可以增加你与同事的粘合力与亲密度，更可以消除工作日的孤单感，有助于减轻心理压力。

4、调整作息

还有一个重要的点，有时我们产生很不好的情绪，有一大部分的原因，来自于我们身体的劳累或者是疲乏，这个也是引起我们情绪波动的很大的原因。

调整作息，更好地避免情绪大幅度起伏。

HR如何做好员工情绪管理？

美国作家约翰·斯坦贝克曾说过“一个失落的灵魂能很快杀死你，远比细菌快得多。”

这句话，形象地阐述了缺乏足够的心理疏导和情绪管理，带来的人性跌落有多么的严重。

今年2月微盟集团的一名程序员，就因为心里压力大导致精神崩溃，冲动之下做出了“删库”举动，给微盟乃至整个相关企业造成了近20亿的损失。1天时间，微盟市值缩水9.3亿港。

这无疑是非常可怕的，我们永远不知道一个情绪失控的员工会给企业带来什么样的损失。

所以，对员工做好情绪管理，对每一个HR来说，都是值得锻炼的课题。

1、引导与构建

在现代企业中，企业文化已经逐渐成为新的组织规范。

一个良好的企业文化氛围，对员工不仅具有强有力的号召力和凝聚力，也对员工的情绪调节起着至关重要的作用。

一般而言，当员工进入企业的当天起，HR就要随之做好员工培训工作，使之一开始就能建立与企业之间的信任感，只能给予足够的归属感与认同感，员工才能在做事的时候更多的去考虑企业的利益，不至于做出像微盟那样要与之“同归于尽”的傻事。

在企业内部，情绪是具有很强的感染性和传播性的，尤其在无论是正面还是负面情绪，最终将潜移默化的在公司企业文化中沉淀。

2、尊重与鼓励

人是一个情感丰富的动物。在职场生活中，员工的情绪和心理状态，与工作上的被认同和与同事间的被尊重有很大的关系。

感觉被尊重、信赖，精神和心理上会趋于平衡。而适当的夸奖和精神激励，对于保持高效积极的工作状态，能起到很好的助推作用。

员工得到的信任与支持越多，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的人。

3、发现与关爱

引发不良情绪的原因有很多，比如考核不合理、员工意见没法表达、工作压力大、人际关系不和谐等等。

“有果必有因”，HR要学会细心留意、定时抽查。当发现员工情绪低落、萎靡不振或心理异常的时候，完全可以强化沟通或向上级反馈。

我们要在情绪失控爆发的时候，有效地将风险扼杀在摇篮里。

其次，当然是适当的开展一些文娱活动来辅助于员工的身心发展，有条件的还可以提供专业的心理咨询服务。

4、减负与协调

有研究表明，每天工作11个小时或更长时间的员工，得重度抑郁症的可能性是每天工作7-8个小时员工的2.3-2.5倍。

前些年在国内造成轰动一时影响的“富士康13连跳事件”也是因为员工过度工作，精神压力大导致的。

长时间连续工作，不仅容易导致重度抑郁，工作效率也会大打折扣。如果想让员工长期发光发热，HR作为公司的代表，一定要及时与相关上级领导沟通，建议尽量控制，合理安排员工工作时间。

曾经有人说过：“时代的一粒沙，落在每个人头上就是一座山。”

现代职场人的崩溃是一种默不作声的突然坍塌。平时看起来很正常，会说笑、会打闹、会社交，表面平静但实际上心里已经忍受到一定程度了，就等某一个瞬间，给你意想不到的“惊喜”。

所以做好员工的情绪管理，对每一个HR来说是一件具有挑战又很有意义的事情。

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