冲动离婚、婆媳不和、亲子矛盾 这些问题成了幸福生活的“拦路虎”。随着《民法典》的颁布实施，在红桥区婚姻家庭咨询辅导中心工作人员的调解下，许多矛盾迎刃而解，夫妻破镜重圆。

她们是“月老”，是坚贞爱情的见证者，她们也是“和事佬”，是挽救濒临解散的家庭婚姻的“保健医”，对于红桥区婚姻家庭咨询辅导中心的工作人员而言，日常工作中的重要一项就是给闹矛盾的夫妻进行调解。在《民法典》实施4个月后，红桥区民政局婚姻家庭咨询辅导中心共“接待”过数百对前来登记办理离婚的夫妻，其中有不少经过调解重归于好。为此，探访这个中心，了解关于婚姻家庭辅导的故事。

只要有一丝可能，就不会轻易放弃

在红桥区婚姻登记大厅，从每对前来办理离婚登记的夫妻进入大厅的那一刻起，婚姻收养登记处负责人王玉洁和同事就提起了十二分的精神，关注着他们的言行举止，心里计划着调解方式。遇到发生争执或者犹豫不决的夫妻，王玉洁和同事都会主动上前沟通，“要不，咱先聊聊？”

“当时我建议设置两间屋子，便于我们分头对当事人进行调解。局领导特别支持，马上帮我们改建了大厅。”王玉洁介绍说，今年《民法典》正式实施，规定了离婚冷静期制度，为调解工作提供了有力支持。工作人员对前来办理离婚的夫妻进行登记，对于可挽救的婚姻，重点建立台账，并开展有针对性的调解，还对他们进行跟踪和电话回访。这样一来，工作人员就能发挥更大的调解作用。

据王玉洁介绍，自2003年婚姻登记条例出台之后，调解不再是必备的法律程序，“但在实际的工作中，不调解根本不行，很多在气头上的夫妻因为冲动真离了，这太可惜了，对家庭对孩子影响太大。只要有一丝可能，我们就不会轻易放弃调解。”

90后年轻夫妻最易调解

前几天，一对20多岁的青年夫妇抱着刚满月的孩子来到红桥区民政局要求离婚。经了解，两个人大学期间恋爱，刚刚步入社会就奉子成婚。女方目前在家做全职太太，一门心思在家照顾孩子，而男方则在外面辛苦打拼，两个人经常因谁做饭、谁收拾屋子等问题吵得不可开交。根据多年的工作经验，王玉洁判断两人的感情远远没到破裂的地步，属于可调解的一类。“我连一口水都没敢喝，一直关注他俩的情绪，抓住机会就劝和。”王玉洁回忆当时的情景，“我从孩子、老人、双方感情这些方面入手，足足劝了一个半小时，终于把这对夫妻的心结解开了。”其实，这样的案例在婚姻家庭咨询辅导中心十分常见。

“一般来说，最容易调解的是90后的夫妻，他们有感情基础，闹离婚主要是因为家务、孩子或是家庭关系等问题，调解这样的夫妻矛盾成功率很高。”王玉洁介绍，她把他们当自家孩子一样进行及时梳理引导，从自己多年工作经验和生活阅历出发，帮助他们树立健康积极的生活态度及婚姻观，避免草率离婚的行为，及时挽救濒临破裂的家庭。

做“和事佬”，她们是专业的

“我们并不干涉婚姻自由，只是希望通过辅导服务，让双方理性面对问题，做出最适合自己的选择。”王玉洁说。

在红桥区婚姻收养登记处有一则“民政为民、婚姻连着民生；民政爱民、民生连着民心”的工作原则。她们在辅导调解工作中，特别是对离婚当事人，突出前置服务，亲情陪伴，开展免费婚姻家庭咨询辅导服务，设置了86516227和87290133两部咨询电话。同时，她们加强婚姻家庭咨询辅导中心建设，配备了两名具有国家心理咨询师资质的专职辅导员，完善了各项制度程序。辅导调解过程中，她们通过运用专业知识，开展情感测试，发现当事人的心结，进行疏导劝和，并提供政策法规咨询等，帮助化解矛盾，让服务对象理性认识自身问题，增进彼此理解，减少了冲动离婚。

婚姻家庭咨询辅导，对王玉洁和她的同事们来说，不仅是一份工作，更是一份责任心。为了劝解夫妻矛盾，她们经常顾不上吃饭、休息，加班加点更是习以为常，但她们对此并不在意，“辛苦一点不算什么，看到一对对夫妻破镜重圆，我们就感觉成就满满。”王玉洁说。

据了解，自去年以来，红桥区民政局努力改善硬件设施，成立了婚姻家庭咨询辅导中心，建立了爱心母婴室、结婚颁证室和离婚等候室，积极推进婚姻登记工作规范化，做到事事有依据、桩桩有结果、条条有落实、件件有回音，凭借着无怨无悔的真情奉献，赢得了群众的赞誉和口碑。红桥区民政局党组书记、局长张镇说：“家庭和谐不仅事关个体幸福，更影响着社会的和谐稳定，呵护好每一个家庭，社会和谐稳定的基石才会更加牢固。今年是实施《民法典》的第一年，也是婚姻登记工作实行 全市通办 的第一年，未来我们还要充分发挥婚姻窗口一线的职能作用，不断创新民政便民利民举措，积极营造全社会注重家庭、注重家教、注重家风的良好氛围，通过明法析理、疏导调解、依法依规、亲情服务，为人民群众办好事办实事，为区域高质量发展作出民政应有的贡献。”

二三里天津编辑 张晓萍

作者/来源：二三里资讯天津

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