本文来源 | 潮水纪 作者 | 董水水
上周我一个客户给我电话。纠结他的一个总监要不要开掉。他对这个员工的评价清晰又量化:人很机灵,热爱小聪明,专业能力60分情商90分。
额。这种人不开掉,留着过年吗?我问。对方沉默。“你说的情商高的意思,是不是说他说话总能让你觉得很舒服。“
对方:嗯。
理解那种舒服。谁不爱舒服。
创业实在是太容易大面积焦虑的事儿了,非要像loser一样讲究放飞自我的话,创业公司boss那简直是需要每天大哭上3场也难以释怀的苦逼生物。
每天被叫醒起床的根本不是梦想,而是无数新鲜热辣的漏子、稀巴烂的琐碎破事儿。核心工作就是踩坑填坑,泥巴里打滚,还要斩杀磨死人的小妖小鬼。
在公司你是天,必须强悍没得选,什么眼泪碎牙和着血都得自己生吞了。毕竟你抱怨是错,脆弱是错,无能是错,只要没有搞定项目和投资人,呼吸都是错。
每一个雷厉风行的魔头身体里,都藏着一个经常需要求抱抱的脆弱白菜头。
那些特别会讲话的“体贴的”员工,他们的斤两boss难道看不出来么?boss不只不蠢,大概率还非常聪明。boss的潜台词是:员工的情商是套路,我懂。如沐春风是演技,我懂。可是,我特么都已经艰辛成这样了找几个说话让我熨贴的人在我身边让我愉悦一下,有错么?
于是,在一些公司,总会有那么一个(甚至更多)boss身边的小红人。他们专业能力和智商通常双低,性格阳光无害,在工作态度上呈现出异常积极向上(仅限于态度),时刻诉衷肠表露对公司的忠贞不二,最擅长技能是搅浑水和稀泥和甩锅,却牢牢占据着boss的“宠爱”。
这种状况一直持续下去的公司后来都怎么样了?都死了。或在走在死的路上。
只有赴死的创业boss才有资格享受情绪上的舒服,因为那舒服是无能的下属(团队)用情商营造的幻觉。活着的,公司活的好的boss无不战战兢兢如履薄冰。
窄义的成功之路孤独刻骨寸草不生,所有鲜花簇拥洒满阳光的大道,一起拼出了失败的版图。
每一个成功的boss都曾万箭穿心,被委屈撑大的胸怀最后撑到麻木无痛感。心智的恒久锉磨从来都是向上攀爬的标配。上市了也不例外。
身为人类,情绪满足是刚需。
可身为创业公司boss,要是总把自己当人类,不停的心疼自己,那这个磨皮拆骨的差事是一定干不下去的。
你是boss不是嫖客,情绪满足这种奢侈的体验你买不起。你的满足感只能来自目标的达成与结果的推进,除此都是妄念。
至于还要贪图创业过程中的愉悦与慰藉,哪怕是花钱去从员工那里购买愉悦。抱歉,你来错地方了。
你的义务是自己赚钱,责任是让你的员工赚钱和获得成长。
员工的义务是自己赚钱和成长,责任是让boss赚钱和完成理想。
注意,义务和责任必须同时发生。缺一个都是耍流氓。
boss和员工的最底层关系首先是交易伙伴,彼此交易的唯一标的就是工作价值,在这之上,再谈交情和性情。
又挫又闷的员工比较容易识别和处理。情商远高于能力的员工,才是杀伤力最大的品种,他们可以长久的停留在“弃之可惜”的安全区,给公司带来的损失远远不是那份薪水没有物尽其用的“不划算”,而是会影响整个团队的士气与效率,拉低整个系统的能级,boss最终为他支付的实际成本会是他工资的十倍百倍。
认贤为亲。听起来正确,做起来很难。因为它违逆本能。谁不爱听好听的,谁不喜欢被照顾的妥帖啊。
我见过不少专业能力出众的人,在社交层面显得笨拙或冷漠,不会讲漂亮话,不会(假装)仰视老板,常常尬场。
可以被理解的逻辑是:一个人若有靠的住的一技傍身,安身立命的资本有了,就很难再有动力去修炼身段柔软,和雕琢社交技巧。
这类能干的人可能会让很多人觉得硬邦邦的,不那么舒服。
但boss“不是人”啊。
像大众一样的标准去喜恶,靠情绪做判断,把感知层的爽与不爽看的那么重要,干嘛创业呢,有什么资格创业啊。
附加值的叠加看起来再美好,都丝毫不能抵消核心价值的缺失。最重要的事,永远只有一件。
在任何情况下,知道自己想要是什么,知道你的员工能为自己创造什么。你要找到的是金子,能帮助你发光的人,那怕是烫手的,带刺的。
舒不舒服,自己克服吧,别指望员工。
否则,你问问自己,开的起几百万年薪吗?凭什么要指望又厉害又圆润的完美人士来跟你啊?
上述。反过来,员工衡量boss也是一样。不要贪恋在生活上关你在心理上让你快乐的高情商老板,而要去追随有本事带你披荆斩棘杀出血路的强者。如果有埃隆马斯克的本事,再暴戾再不近人情又如何。你呆在他身边的耳濡目染的分秒秒都是净赚的啊。
真正的好老板只有一个标准,创造空间让你的职业价值充分燃烧同时交付你等值的报酬。
在这个空间里,你可以修炼自己对未来的定价权和议价权。
除此。是不是提供下午茶,有没有对你嘘寒问暖,脾气是不是很nice,有没有经常展示平易近人的人格魅力。
真的不重要啊。