近日，一则“网约车司机因为口角而撞死乘客”的新闻，引起人们的广泛关注和讨论。

其中，司机因为情绪失控而多次撞击乘客，最终导致乘客不治而亡这一细节，让人们感到愤怒的同时又叹息不已。

冲动是魔鬼啊！

到底乘客的什么行为竟让司机做出这样的极端行为，不仅害了他人也害了自己。

在了解这件事情的过程中，也看到了其他一些细节报道，内容是两者之间因为打电话这件事发生了口角，乘客将剩余的绿茶瓶子扔向了后备箱。

其中的口角细节不得而知，但悲剧却因为一方的情绪冲动而发生了，已经无可挽回。在这里，我们再次看到了情绪的身影——愤怒。

很多人在做出极端的行为后，都会说是因为自己太冲动，而没有控制住自己。

我也相信他们说的话，在情绪爆发达到顶点时，真的很难不发脾气，甚至还会出现不恰当的行为。

但是，这并不意味着可以把过错推到情绪身上，让无辜的情绪替人们背锅。

为什么有的人可以在情绪爆发时，能很快调整好自己，避免做出不合适的行为？而有的人却一点就炸，随便的发泄怒火，不加控制？

其中的区别在于：你是否意识到，不加控制的发脾气是一种需要改变的行为；是否认识到，我们每个人都可以控制好情绪，而不是被情绪左右。

如何对待负性情绪

在平时的工作和生活中，需要想明白一个问题，情绪对于我们而言到底意味着什么？如何处理你和与你形影不离的情绪之间的关系？

1.接受负性情绪的客观存在

SPRING

情绪是我们生活的必需品，是进化过程中保留下来的有用机能，可以帮助你向外界表达自己的态度、好恶以及需求。

当外界对你造成了伤害，你可以用自己的情绪来告诉对方，你惹到我了。

2.用合适的方式来表达情绪

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如果你有了情绪，可以选择表达还是压抑。

如果选择压抑，就要用另外一种方式类缓解压抑带来的负面效应，比如愤怒、委屈，否则一旦爆发，结果会更糟。

如果选择表达，你需要根据当前的情境用一种更加有利的方式来表现，而不是自己爽一时，最后因为对方的反击，受伤害的还是自己。尤其在工作、感情中更是如此。

这一点并不容易做到，但却是最有用的。

只有平时学会反思、照看自己的情绪，才会在遇到情绪化的场合下，快速平复情绪，找到最优的行为。

3.心里默数法

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在遇到让你特别生气的场合或是对话时，你可以尝试从20/19/18/ 倒数，从而转移注意力，避免或是延迟你做出条件反射性的不当行为。

4.想象

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当负性情绪来袭，大脑里会奔跑着各种想法，播放各种一闪而逝的画面，会让你觉得毫无头绪。

这时候，你可以试着在脑子里想象蓝天白云、蓝色的海水或是一张白纸，并关注其中某个点。

然后，你的呼吸会渐渐放缓，情绪得到舒缓

5.按下头脑中的暂停键

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当双方处于情绪化的交流时，即使你说的再有道理，对方也不会听下去，因为情绪已经占据了对方的大脑，他会认为你所说的一切只不过是在证明你是对的，他是错的。

此时，你可以主动提出双方暂时不要接触，可以离开一下，避开那个诱发情绪大战的场景。如果对方不依不饶，可以静静等待对方宣泄完情绪。

这些控制情绪的方法，并不是知道后就能立即投入使用，而是需要我们在平时的生活里不断练习。

情绪不仅仅是情绪，在情绪背后，往往隐藏着我们根深蒂固的价值观、态度、信念、人生经历和欲望。

所以，情绪管理的本质在于重新认识自己、整合自己，让自己更加的开放、包容。