情绪失控在生活中很常见，有的人一旦遇到自己处理不了的棘手问题，就会出现焦躁不安的负面情绪。

往往这个时候，他们不会将注意力放在“解决问题”上，而是一直纠缠在问题本身，比如临近截止日，你的方案只完成一半，此时的你却一直在放大问题：“怎么办啊，我才做了这么点，只剩三天时间了”、“要是我没有完成，开会肯定会被领导骂”、“到时候同事也会嘲笑我无能吧”。

问题或许并没有想象中那么困难，却在情绪的加持下，无限被放大，使得人对它的恐惧加深。这就是情绪先行造成的后果。

相反，处事沉着的人，遇事不慌也不容易被情绪影响，他们会将精力和专注力放在“思考应对方案”或“解决的行动”上，而不是一味地反刍情绪。

那么，为什么人们在遇事时会情绪先行呢？

习惯用“感性脑”处事，是情绪先行的主要原因

先问大家一个问题，如果从公司到家有两条路可供选择，一条路程短、来往车辆少，而另一条路程长，车流量大，你们会选择哪一条？

我想，大家大概率会选前者吧。毕竟障碍少，且用时短，省时也省力。

而我们的大脑在思考问题时，也会选择最省力的一种思考方式。

《思考快与慢》提到，大脑分为感性脑和理性脑，感性脑的反应路径比理性脑的短，所以感性脑的反应更迅速一些。

这就是为什么人们在遇事时，容易情绪先行的原因。长期用感性脑思考问题，会强化这一习惯，使其成为大脑思考的默认状态。这就像你习惯了用右手夹菜，就很少会使用左手夹菜，是一个道理。

另外，用感性脑思考问题有一个弊端，由于太感性，往往容易激发负面情绪，导致身体将大部分精力用于对抗焦虑情绪。

如此，不仅会失去理性的判断力，而且剩余的精力也不足以用于继续思考和执行解决方案，让人的状态进入恶性循环中。

如何减少情绪先行的状态，更理性地解决问题呢？

方法有以下5个步骤：觉察情绪→提炼需求→分析现状→解决方法→行动执行。

1、觉察情绪

觉知即是疗愈。无论是暴躁还是颓废的情绪产生，都不要刻意回避，要学会直视它，看清楚它长什么样，这样你才会知道它要怎么“作妖”。

比如，你可以用笔记的方式，记录自己情绪的状态：心跳加快，特别抓狂想骂人等等。

2、提炼需求

看清情绪的模样后，就要从情绪状态中抽离，站在一个“后妈”的角度审视它“作妖”的动机，是因何种需求得不到满足，才产生这样的情绪。

比如，你因一件小事跟男友吵架，其实你是渴望男友多关心你，所以用这种方式来引起他的关注。而需要关爱就是你的需求。

3、分析现状

因结果达不到预期，而产生情绪波动，那么，首先得分析现状与预期存在哪些差距？并对问题进行分类：当下无法解决、可以解决。

假如现状是R1，预期是R2，那么存在的问题=R2-R1。

4、解决方法

（1）问题当下无法解决。这属于暂时不可控的部分，即当前资源和能力无法解决的问题。

可通过分析当前优劣势，思考对应的解决办法。

比如你想减肥20斤，但减掉10斤后，体重再也没有下降了，这里存在的问题是：体重已到达瓶颈期。下面进行分析：

优势：平时时间比较宽裕，可用于加强运动和做减肥餐。

劣势：意志力差，担心自己中途会放弃。

方案：计划三个月减重10斤（将时间拉长，避免压力过大，导致中途放弃），然后量化计划：每日运动量是xxx，三餐饮食如何吃。

（2）问题可以解决。这是我们能掌控的部分，即用现有的资源和能力可解决的部分。可直接跳至第5步执行。

5、行动执行

顾名思义，将第4步的方法付诸于行动。

结语

遇到问题不要紧， 重要的是要学会控制情绪，尽量让自己恢复平稳状态，保持理性思考问题，找到应对方案并解决。