体检行业,某段时间工作情绪低落时,如何破?

摘 要

  入职体检行业半年,作为一名健康顾问,习惯了四处拜访客户的奔波,也克服了被反复拒绝的恐惧,可在每月需完成的目标业绩面前,情绪上多多少少会亢奋或者低落。情绪低落下的工

入职体检行业半年,作为一名健康顾问,习惯了四处拜访客户的奔波,也克服了被反复拒绝的恐惧,可在每月需完成的目标业绩面前,情绪上多多少少会亢奋或者低落。情绪低落下的工作效率肯定不高,怎么破?我的领导做了以下三步。

第一阶段、给我安排很多销售基础动作,让我闲不下来;

举个实例如下图:

当日工作部分内容

注:密集的工作内容,我的情绪再低落,也不得不按部就班的完成,而且反思下来,这些动作对我的帮助也非常大。1.跨部门的协作可加深不同部门间的良好关系;2.跟不同的销售同事学习、交流,可交换有用的信息和思路;3.场景演练,能让我快速适应陌生环境下的同类场景。

做对工作有帮助的事情

第二阶段、安排我协助同事解决力所能及的问题,获得认可;

比如:协助新同事学做体检项目方案或者协助投标商务资料的获取和整理等。

在我协助同事解决完相应问题后,如无例外的都获得了一声“谢谢”,一次、两次或许自己心里没有特别在意,但次数多了,一种被“自我认可”的心理暗示会越来越明显,从而能很大程度上舒缓低落的情绪。

帮助同事,获得自我认可

第三阶段、组内分层级良性竞争;

在前面两个阶段经历学习和“被认可”的过程中,我的“低落情绪”已经在和一份“归属感”作相互争夺了,此时分层级的良性竞争,让我和认可过我的同事一起协作,“归属感”情绪马上就占了上风,同时,“低落情绪”也被一种“不能拖后腿”的情绪替代,由此三个阶段,我因业绩压力产生的低落情绪完全被转变了过来。

树立榜样,协同合作

总结: 往后,再处于情绪低落情境时,我便仿造上述三阶段的经历做自我调节:1.做对工作有帮助的事情,让自己别闲下来;2.力所能及的帮助同事,获得自我认可;3.确立适当可达成的短期目标,自我竞争。

谢谢您的阅读!

qyangluo
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