7月30日下午，坪山区卫生健康系统在区人民医院召开医德医风建设暨医疗服务满意度提升工作部署会。坪山区副区长费晓愈出席活动并讲话，对下一步医德医风建设和满意度提升工作作出部署。
本次会议共有200名卫生健康系统干部职工代表参加，会议公布了《坪山区卫生健康系统“学党史、守初心、弘医德”主题活动方案》《坪山区提升医疗服务公众满意度工作方案》。区卫生健康局分别与平乐骨伤科医院、区人民医院和区妇幼保健院签订《坪山区卫健系统2021年度医疗行业服务公众满意度提升工作责任书》，三家医院就医德医风建设和满意度提升进行了表态发言。
据悉，坪山区卫生健康系统将重点聚焦构建责任与会商机制、加强医德医风教育、培树职业精神、强化行业监管等7大方面，强化医德医风建设，进一步弘扬白衣执甲、众志成城的抗疫精神，激发卫生健康系统全体干部职工履职担当、干事创业热情。
此外，已由局党组书记带队，率领区属医院相关负责同志，赴深圳市儿童医院、广州中医药大学深圳医院（福田）等机构学习满意度提升先进经验，充分汲取兄弟医院先进经验，并赴市医学信息中心开展满意度提升工作调研，借助专业力量强化研判分析，推出加快信息系统改造升级、职能科室挂点督导业务科室等多项措施。
下一步，区卫生健康系统将紧紧围绕影响群众就医体验的环境与设施、交通与停车、医务人员技术水平、医护人员服务态度等8个方面，以存在问题和群众需求为导向，针对薄弱环节，通过明确医院科室卫生责任人、优化院内交通管理、完善“引育结合”人才培养模式、成立便民服务中心等改进提升措施，逐步改善群众就医体验，努力提升医疗行业服务公众满意度，让辖区居民卫生健康服务的安全感更有保障、获得感成色更足、幸福感更可持续。
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内容来源：坪山区卫健局
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