从今天（7月26日）开始，南京市民乘坐公共交通出行，都要出示健康码绿码，而对于那些上了年纪，没有或者不会使用智能手机，无法出示健康码的老人，出行该怎么办呢？

南京建邺区国泰民安小区居民李师傅： 我刚才乘汽车，我要到那边（菜场）去买菜，结果不给我上，他（驾驶员）说你不能上，你健康码拿出来，我说没有健康码。

因为没有智能手机，无法出示健康码，乘不了公交车的李师傅非常着急，后来，邻居告诉他，可以到社区去问问，于是，李师傅匆匆忙忙赶到了社区。工作人员在安抚好老人的情绪后，对他的基本情况做起了调查。

社区工作人员问： 14天之内，你是否接触过疫情重点地区的人员？没有。14日内，是否接触过发热咳嗽的人员？没有。另外一个，有无发热咳嗽或者无力的症状？没有。

调查完成后，社区工作人员请老人签署了个人承诺书，并为他现场办理了纸质的个人健康申报卡，同时嘱咐他，拿着这张卡，7天内，都可以乘坐公共交通工具出行。那么，办理个人健康申报卡，为什么要签署承诺书？

南京市建邺区南苑街道国泰民安社区工作人员朱华富说，如果说他在（行程）这里面弄虚作假，隐瞒事实，他将承担法律责任的，我们要把这个话跟老人交待清楚的，有了这些手续我们才给他办。

社区工作人员告诉记者，仅上午半天，他们就接待了20多名有出行需求，但没有健康码的老人。午饭后，李师傅再次来到公交车站，准备出行。这次，他顺利的上了车。

除此之外，根据有关规定，无智能手机的老人，儿童或者其他不能熟练使用手机的市民，在乘坐公共交通工具前，还可以由同行的家人按规定代为线上申报和生成 健康码 ，由同行家人代为出示，也可以彩色打印成纸质件携带备用。

（来源：《零距离》记者/瞿秋荣 编辑/李时）