本报讯(燕都融媒体记者张静涛 通讯员高亚丽)6月28日,工银安盛人寿宣布升级“御未来”健康服务品牌,这是其为“御”系列重疾险产品配套定制的增值服务,覆盖了诊前健康咨询、诊中专案管理和诊后康复护理的就医全周期。此次“御未来”升级后的11项服务,将向“御”系列重疾险近90万新老客户全部开放,且不设保额门槛。
据介绍,升级后,诊前健康咨询以视频医生为主,客户每年享有4次日常疾病和健康咨询的视频医生服务;诊中专案管理则涵盖9项服务内容,包括门诊预约协助及导诊陪诊、住院手术安排、国内第二诊疗意见、国内多学科会诊、电话回访等5项国内健康管理解决方案和日本专家视频会诊安排、赴日就医安排、海外导诊、海外第二诊疗意见等4项国际健康管理解决方案;确诊重疾客户出院后还可获得每年一次的院后居家照护指导服务。
“御未来”服务内容的全新升级,是工银安盛人寿对“产品+服务”长期战略的坚持。工银安盛人寿总裁吴茜表示,过去十年,工银安盛人寿立志于“为客户提供超出期待的高价值服务”,在健康险产品与健康增值服务两个方面坚持创新,而“御未来”服务品牌的建立,则标志着公司从“健康养老的支付管理者”向“美好生活的生态共建者”前行的战略升级。
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