随着我国居民生活水平提高、健康意识增强，互联网健康保障行业逐渐收到人们的关注。将健康保险与科技技术行业深化结合，提高行业智能化、线上化、高效化发展。水滴公司是中国领先的互联网健康保障平台，以 用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭 为使命，通过水滴保险商城、水滴互助、水滴筹和水滴好药付等业务，致力于为用户提供健康保障解决方案。
水滴互助是一个网络互助社群，提供低门槛，高性价比的事前风险防范服务，所有会员按照平台规则加入社群，互帮互助共同抵御癌症和意外等风险，会员如果不幸患病或遭遇意外可按照 一人患病、众人均摊 的规则获得最高30万元的健康互助金，会员也可自愿选择升级计划，享受更高互助保障。
水滴筹作为互联网个人大病求助工具，它把民间线下的互助救济行为进行了线上化，让更多人间接经历到患大病重病的体验，认识到健康保障的重要性和必要性，进而对保险有更深刻和全面的认知。
水滴公司创新水滴互助和水滴筹这两大保险应用场景，契合了保险业强场景应用的特点，解决了健康险场景落地的难题，助推健康险日益成为国人生活的必需品。
此外，水滴公司巧妙地把保险场景新优势和下沉市场完美结合起来，联合一些保险机构开发高性价比产品，获得下沉市场用户的认可，为行业创造了新的增长空间。
旗下水滴保险商城一直以 帮助用户优选高性价比保险产品 为服务理念，已与国内60多家保险公司达成合作，推出数百款高性价比保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种，为成人、少儿、老人以及慢病人群提供全方位的保障和服务。
另一方面，水滴公司基于对大健康行业的理解，逐步形成了 AI+Blockchain+Data=Construction 的ABDC科技战略，通过技术赋能大健康产业，从而实现线上化、流程化、数据化和智能化的。
通过水滴公司的AI能力 NLP、OCR、推荐算法、核身鉴权等的赋能，最终形成智能保险、智能客服、智能医疗、风险控制、营销策略等解决方案。
例如，水滴公司在2020年升级了整套客服体系，帮助智能人员了解消费者买保险的意图，并提升服务质量与服务效率;在履约能力上，水滴公司也通过系统进行了智能的认知升级，拥有智能录入、智能审核、理算系统、用户风险过滤等多个功能
未来，水滴公司持续完善健康保障矩阵，并加大在保险科技领域的投入，通过科技创新，让服务更高质。
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