以人民为中心，以健康为根本

有一种跨越，波澜壮阔、撼人心弦；有一种精神，穿越时空、直抵未来。

仲夏时节，站在汝州市第一人民医院高高的病房楼上俯瞰，沐浴着阳光的院区于和煦的风中静听，似有汝河的流水汤汤，在细细的流光中吟唱。

这所汝州市的龙头医院、区域性医疗中心，紧扣实施健康中国、健康汝州战略目标任务，坚持以人民健康为中心，以高质量发展为主题，在汝州市委、市政府的坚强领导下和市卫健委的关心支持下，于2019年9月组建了汝州市第一医疗健康服务集团，迸发出了开启新征程、奋进新时代、殚精竭虑为百姓谋求健康福祉的磅礴力量。

汝州市委书记陈天富（右二）、副市长张平怀（右一）一行莅临集团指导疫情防控工作，市卫健委主任张武钦(右三)，集团党委书记胡现增（左三）陪同

汝州市市长刘鹏(左四)、市政协主席陈国重（左三）一行莅临集团指导工作，市卫健委主任张武钦(左二)，集团党委书记胡现增（右一）陪同

省卫健委体改处副处长郑晓龙（左三）一行莅临集团调研县域医共体建设工作，汝州市卫健委党组书记刘青强（左二）陪同

南阳市西峡县卫健委党组书记、主任李玉山（右三）一行莅临集团参观医共体建设，汝州市卫健委主任张武钦（左二）陪同

高度 党建引领促发展

党建引领犹如一支“红色利箭” ，让汝州市第一医疗健康服务集团不忘初心、砥砺奋进，义无反顾、勇往直前。

集团党委在抓好班子建设、带好党员队伍、改进工作方法的基础上，把党建工作作为医院发展的动力和保障，促使各项工作健康有序发展。积极打造医共体党建结对共建纽带，通过成立“一办四中心”、组建对口扶持小组、打造信息化平台等方式，互动互带，资源共享，凝聚人心，以党建引领促业务发展，形成医共体各项业务工作新局面。

集团党委立足实际，将党支部建在科室，实现党建与业务的深度融合，做到党员在哪里，党的基层组织就延伸到哪里，先后成立了急危重症医学中心、脑病中心、心脏中心、肿瘤中心党支部；推行网格化管理服务，通过对集团全员实行分片划格、综合服务等形式，营造人人参与管理、人人主动服务的良好局面；加大对先进集体及先进个人的宣传力度，通过微信公众号及公示栏对其予以表彰，起到了良好的激励和示范带动作用。

自新冠肺炎疫情发生以来，作为汝州市唯一的新冠肺炎定点救治医疗机构，汝州市第一人民医院党委敢担当、勇作为，在最短的时间内完成队伍集结、病房改造、物资储备等工作，带领全体党务、医务工作者，与所属医共体成员单位同舟共济、并肩战“疫”，为坚决打赢疫情防控攻坚战作出了积极贡献。

2月10日，经过仅8天的科学诊疗和精心救护，汝州市唯一的确诊患者顺利出院，相关密切接触人员全部得到及时有效防控；3月24日，汝州市第一人民医院临危受命、闻令逆行，经过严格挑选，选派救护车驾驶员孟贯利奔赴首都北京，加入驻京入境回平人员转运工作专班，孟贯利手握方向盘，担起了“移动红区摆渡人”的工作，让归国华人、华侨平安返回家乡；4月27日，该院再次被赋予重托，成为全省首批、平顶山市唯一一家县级核酸检测医疗机构，遵循“应检尽检，愿检尽检”原则，确保满足企业安全复工复产等需求。

院长宋亚峰，医共体办公室主任李向楠、副主任颜琳琳到所属医共体成员单位指导工作

为保障疫情防控工作持续高效开展，该集团医共体领导小组副组长宋亚峰、王红艳带队，医共体办公室主任李向楠、副主任颜琳琳及相关科室工作人员组成医共体疫情防控工作督导组，多次前往7所分院实地查看，从预检分诊和发热门诊的区域设置、筛查流程、报告制度等方面指导疫情防控工作，为群众筑牢疫情防控“防疫墙”。

“我们能有今天的成就，得益于对每一次重大改革发展机遇的战略性把握，更得益于党建工作的强有力引领。特别是集团成立以来，坚强有力的党建工作引领集团各项事业发展实现了新速度、新高度。”汝州市第一医疗健康服务集团党委书记胡现增说。

风度 提质增效品牌新

“苟日新，日日新，又日新。”

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是该集团推进县域医疗中心建设、医共体建设、三级医院创建的重要一年。这一年，集团将围绕“党建统领、六大建设为主体，两项活动为双翼”的发展方向，持续深化公立医院改革，全面加强学科内涵建设，提高医疗服务质量，优化工作流程，打造集团核心竞争力。

聚焦就医环境改善，打造舒适美丽医院。集团实施大门诊战略，将老门诊楼进行改造，拓展业务用房，提高群众就医舒适感；对病房楼外墙进行美化，内部逐层进行简单装修，着力实现功能合理配置、资源充分利用，环境更加优美、品质全面提升的目标；加快推进新院区项目建设，争取早日建成投入使用、更早惠及全市群众。

强化推进现代医院管理建设，驱动管理理念“大革新”。集团通过推行大部制改革，打破职能科室间协调不畅的壁垒，不断完善医院内部管理机制，快速提高医院管理与服务水平。

实行绩效改革是新时期撬动医院高质量发展的有力杠杆。集团按照医疗、护理、医技、药学、行管、后勤等专业类别分别对其制定不同的绩效考核方案，让大家的劳动价值得到客观的体现和公正的实现，激发员工前行的动力，给集团插上腾飞的翅膀。

成立管理培训学院，打开管理能力培养与开发的通道。集团针对中层干部及青年骨干专项制订培养、能力提升计划，打造一支思想政治素养过硬、管理能力卓越的管理队伍，为集团长远发展提供坚实的组织保障。

集团院史馆自5月初开始施工，目前已基本完工。院史馆的建设将对医院文化建设起到不可替代的作用，通过看得见、摸得着的文化载体，呈现集团丰厚的文化底蕴，塑造和传播集团的良好形象，扩大集团在民众中的影响力和认知度。

在党建统领下，一系列行之有效的得力举措，让汝州市第一医疗健康服务集团品牌形象卓尔不群、熠熠生辉。

精度 上联下帮学科亮

“现在的政策真是好，在家门口就能让王海建主任看病，不但节省了时间，还省了车费，真是为我们老百姓想得周到啊。” 2019年 10月 28日，汝州市小屯镇朝川村村民李大爷，听说在业内享誉盛名的市第一人民医院神经内科专家王海建要来小屯镇分院定期坐诊，激动地做起了义务宣传员，希望父老乡亲都能享受到党的好政策。

这是该集团上联下帮进行学科建设，让老百姓真正享受实惠的一个缩影。

该集团学科建设以提高诊疗能力和高层次精英人才培养为目标，以临床实际需求为导向，突出特色引领，坚持创新驱动，为集团可持续发展奠定了坚实的基础。

对上，开展学科共建。集团与上海东方肝胆外科医院、河南省人民医院、郑州大学第一附属医院结成同盟，合作共赢。

对内，整合资源并全力推进重点专科建设。集团先后成立了脑病中心、心脏中心、妇产中心、肿瘤中心、急危重症医学中心五大诊疗中心，并以“急诊重症一体化”建设为基础，同步推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心建设；普外科作为全省县级重点专科，细化分科为甲状腺乳腺外科、肝胆疝外科、胃肠肛肠外科、胸心血管外科。其中，甲状腺乳腺外科和肝胆疝外科学科建设能力在全省县级医院中名列前茅，均达到三级医院学科能力建设水平。

对下，下沉技术、培养人才。集团成立医共体对口扶持小组，由临床科室主任担任组长，制订工作计划，定期召开扶持小组会议，对帮扶效果进行跟踪、反馈，坚持持续改进，确保帮扶工作落到实处；固定人员到成员单位坐诊，开展手术指导、医疗技术培训、护理操作规范培训等工作；接收成员单位人员免费进修学习，定期开展医务人员专业知识培训，积极为基层医疗机构培养专业技术人才。一年来，共组织各类培训80余场，使基层医疗机构诊疗管理服务水平得到显著提升，不断增强基层医疗机构运行活力。

“在市第一人民医院的帮扶下，温泉镇分院的诊疗水平明显提升了，老百姓对我们也更认可了。特别是温泉老乡连乐峰主任，多年来经常回到家乡义诊，反哺群众、造福乡亲，在技术上对我院医护人员更是倾囊相授，使我们真正感受到了医共体大家庭的温暖。”温泉镇分院院长焦慧轩深有感触地说。

“一花独放不是春，万紫千红春满园。”集团立足汝州实际，进一步推动紧密型医共体建设，做到县、乡医疗机构“一家人”“一条心”，破解群众看病难、看病贵问题，整体提高基层医疗机构的服务水平，从根本上实现医改目标，推动健康汝州建设。

温度 创新服务医患乐

“一样来看病，不一样的感受。”

2019年11月17日，对霍丽鹏来说是个难得的周末，中午12时，正在家中与家人聚餐的霍丽鹏接到了来自陵头镇沙谷堆村村医邵某的电话，“丽鹏你好，俺村的赵奶奶长期卧床，骶尾部压疮十分严重，听说咱医院的伤口护理小组可以上门服务，你看你今天能来一趟吗？”挂掉电话，霍丽鹏丢下刚吃了两口饭的碗，冒着大雨驱车赶往赵奶奶家。

“姑娘，谢谢你，我母亲卧床多年，生活不能自理，眼瞅着压疮越来越严重，我们却不知道该怎么处理，幸好你们上门服务，真是太尽心了。”仅经过两次精心处理，赵奶奶的伤口就痊愈了，赵奶奶的女儿激动地拉着霍丽鹏的手说。

汝州市第一医疗健康服务集团设有专门的伤口造口护理小组，而霍丽鹏则是全市唯一的国际造口伤口治疗师。为了方便患者，该集团率先开展延伸服务，为患者提供上门服务，将口碑树在百姓心里。

除此之外，集团护理团队在保证护理质量和护理安全的前提下，以“注重细节护理，提供感动服务”为标准，全面落实“以病人为中心”的护理服务理念。肾病风湿透析科每月召开肾友会；心脏中心带领病人做护心操；妇科采用中医疗法减少病人术后恶心呕吐；甲状腺、乳腺外科开展“粉红丝带”行动、自制化疗帽、带领病人做乳腺锻炼操等活动；产科为分娩后的患者提供“产后第一餐”——红糖鸡蛋茶；肝胆疝外科为患者准备象棋等物品，让患者在治疗过程中自娱自乐；胃肠肛肠外科为熏洗患者提供脚垫；透析室护士护送透析患者到车站......一系列特色服务有效提升了集团的社会知名度，提高了患者的满意度。

深度 托举群众健康梦

“用最好的技术、最优的服务、最少的花费，在最短的时间内，让病人达到最佳的治疗效果。”汝州市第一人民医院坚持公立医院性质，内抓软硬件建设，外联科研，让周边地区群众更好地享受改革带来的医疗红利。

集团拥有的移动体检车

“互联网+医疗”，让群众看病更便捷。集团成立后，充分利用“互联网+”医疗服务体系，加快推进以汝州市第一人民医院为中心的信息化平台建设，进一步完善区域内公共卫生服务系统、医院管理系统和远程医疗服务系统，整合远程影像、远程心电、远程诊疗、远程彩超、慢性病管理资源，按照三级医院标准建造区域内大型远程会诊中心，实现市、乡、村三级医疗机构相互对接。

双向转诊，医疗资源共享。集团严格按照国家医改试点要求落实急慢分治、分级诊疗、双向转诊的文件精神，充分发挥医疗健康服务共同体优势，以汝州市第一人民医院为枢纽，建立规范的转诊制度与流程，实行按病种付费、临床路径管理措施，推进家庭医生签约服务，实现电子化、网络化、服务最佳化，全力破解群众就医难问题。集团分院将疑难危重病人上转汝州市第一人民医院，利用该院医疗技术和设备优势，将90%的病人留在市内就医，使其得到及时、有效，快捷的诊治；汝州市第一人民医院将小病、慢性病、术后康复期等轻症病人下转至集团分院，保持诊疗延续性，真正方便广大群众。

强化服务，做实慢性病管理。为做实基本公共卫生服务项目，集团成立慢性病管理中心，开展健康教育和重点人群健康体检活动，完善居民电子健康档案等公共卫生服务相关措施。同时，引进先进的慢性病管理系统，对辖区内高血压、糖尿病、65岁以上老年患者等人群的公共卫生数据进行统一管理，并纳入医共体患者数据平台，扎实做好集团辖区内居民健康档案管理工作。

集团到所属医共体成员单位开展远程彩超惠民检查

开展义诊进村活动，集团按照下辖154个村的实际情况，列出义诊计划表，面向辖区内村民开展义诊活动。筛选高危人群进行定期回访，宣讲健康知识，发挥好治未病的作用。同时，面向辖区村民开展健康养生讲座，宣讲健康养生知识及常见病、多发病、慢性病预防保健知识，得到了群众的一致赞誉。

在管理实践中，集团始终把“质量追求无止境，患者满意是目标”作为健康医疗服务的宗旨，把改善群众看病就医环境作为医疗改革的出发点和落脚点，全面辐射临汝镇、小屯镇、温泉镇、陵头镇、焦村镇、风穴、洗耳7家分院及所属的154个村卫生室，不断提高管理水平和核心竞争力，将精细管理、优质技术和人文情怀融入群众就医全过程。

以人民为中心，以健康为根本

“集团在接下来的发展中，将持续坚持高位推动，借鉴先进经验，立足汝州实际，进一步推动紧密型医共体建设，为广大群众提供覆盖全生命周期的最直接有效的健康服务。”对于未来的发展，胡现增豪情满怀。

“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”今天的汝州市第一医疗健康服务集团将以苦干续写发展新辉煌、以实干托起健康新梦想、用爱心书写医院事业壮丽新篇章。(文图：王文璐)