要想外出务工,办理健康证明是第一步。威远县人民医院城市花园社区卫生服务中心落实“当日办结”工作原则,延长下班时间,不让群众跑空路。
服务中心通过展板、LED显示屏、微信、入户宣传、张贴二维码等多种途径广泛宣传,让居民清楚外出务工申办健康证明相关政策及操作流程。
办理服务的地点选择在通风、采光良好的前大厅,设置醒目摆台及标识。服务台提供二维码、消毒液,等候区设置休息板凳并按时消毒。排队等候处设置有1.5米安全线,安保人员负责巡回提醒,让居民保持安全距离。采用隔离桩将等候人员和已办理完人员分道管理,避免秩序混乱。专人引导进出口人员,合理分流。
老、弱、残、障、幼、加急等特殊服务对象可以通过绿色通道优先办理,减少等候时间;行动不便或有障碍的服务对象有专人全程引导;不熟悉网络操作的居民也有巡视人员提供帮助,复印身份证件等服务均免费。
自2月8日开展农民工健康服务以来,截止2月16日服务中心共出具纸质健康证明565份;2月17日开通网上申办服务后,截止24日已在网上为1681名外出务工居民办理健康证明,累计为2246名外出务工居民提供服务。
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