他是一名来自最基层派出所的公安干警。2017年11月30日,上任伊始,亲朋好友纷纷告诫他这里经济落后,环境复杂,地处深山,流动人口多,民风淳朴而彪悍,法律意识淡薄,上访告状专业户众多而且持久。
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虽然心里早有准备,但他怎么也没有想到上班第一天,赵城子村的奶奶带着8岁的孙女来找他。因为未婚先孕,家庭纠纷,父母离异一系列问题导致小姑娘没有户口。没有户口,孩子不能上学,这下奶奶才急红了眼。按照规定,孩子落户到父亲名下,很容易解决,但父亲提出要1万元现金的条件,老人不肯也不拿出这么一大笔钱来,躺在地上号啕大哭,小姑娘吓得躲在一边哆嗦。看着孩子哀求的眼神,他心里特别难过。扶起奶奶的时候我说:“请你相信我,我一定帮孩子解决户口。”
一次又一次利用业余时间去赵城子村调解,村长和书记也多次出面,因为积怨太深,始终没有得到解决。村长说:“你已经仁至义尽了,他们爱咋闹咋闹去吧。”可他觉着出了问题就要解决,推诿和拖延不是办法。找司法局,跑法院,去医院查出生病历,找左邻右舍出证明,终于找到解决办法,由法院判决孩子归奶奶抚养,孩子的户口解决了。当小姑娘举着户口本高兴地蹦起来的时候,他的眼睛湿润了。
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9月1号小朋友们背上花书包上学去了,奶奶和村长特意来了一次派出所,感激之情溢于言表。村长握着他的手,顿了又顿,“没想到,你真给我们庄稼佬儿办实事。以后派出所有啥事,你尽管说一声。”
虽然每天处理的都是鸡毛蒜皮的琐事,但小事处理不好就会引发伤害群众利益的大事,也会失去群众的信任,人民公安为人民的职责就会打了折扣。
因为特殊的地理位置和风土人情,外来人口特别复杂。很多村民从贵州买媳妇,过不了几年又跑了,生了孩子没户口,户籍管理工作非常困难。韩新庄女村民25岁没有身份证,结婚证。等到快生孩子了,医院要这些证明她才想起自己是黑户。
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二十五年前,她是养母在回贵州老家的火车站垃圾桶旁边捡到的,捡来就自己养着,根本没想户口的事儿。得到这个情况后,他第一时间找副局长反映情况。局长特别重视,反复强调群众的困难就是我们的工作重点,多次出面协调,市局、省厅领导高度重视,特事特办,为她做DNA鉴定,将其DNA在全国打拐库中进行对比,证明她确非被拐卖妇女。一个月后,她终于有了属于自己的户口本,补办了结婚证,医院也安排她孕前检查。
事后,她多次来派出所,想当面表示感谢,因为忙于暑期警卫工作,都没有机会见面。她让户籍民警转告,她不是黑户了,她的孩子也不是黑户了,她感恩为她默默付出的所有干警们。
在为村民办事的同时,他结合镇司法所同志们,耐心细致普及法律知识,让更多的村民知法懂法,学会用法律武器保护自己,而不是胡搅蛮缠,围堵政府,阻拦警车。法律的公平和公正,干警的侠骨柔情,让人民群众切身体会到,正是千千万万人民干警在护佑着他们的安全与幸福。
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去年全国“两会”召开期间,十几年坚持让访告状的村民贾永凤被列为重点户,由派出所负责稳控。正在着手准备方案的时候,他哥哥主动找到他,“所长,你人好,心正,威信高,委屈你出面找找我兄弟,给他个面子,让他稳定下来,一家子好好过日子。”他立刻答应下来,一起去贾永凤家里,坐在炕头上听他唠叨这些年受的委屈,帮他从牛角尖中走出来,掏心掏肺地跟他说实话。出人意料的是固执的老贾笑了,他从上访告状的路上回头,带着孩子老婆奔上新生活。
把矛盾纠纷化解在基层,把困难问题处理在一线。这是他对自己的要求,也是他坚守的信念。无悔从警路,丹心铸警魂。虽然没有惊天动地的壮举,但在平凡而琐碎的警务工作中,时刻牢记心贴百姓,服务百姓,赢得人民群众信任就是我勤奋工作的不竭动力。