近日，重庆交通执法总队轨道交通支队二大队执法人员夜间在火车北站旅客出站口开展“羊儿客”揽客从事非法营运整治时发现，在出站人群里有一名女子怀抱两名小女孩，出站后坐在地上大哭起来。见状，执法人员立即上前询问，发现该女子情绪不稳定，行为异常，因担心该女子与两名小女孩安危，执法人员一直陪伴其左右，安抚她的情绪。

通过执法人员的开导，该女子情绪逐渐稳定，说话也变得有逻辑，她告诉执法人员，她姓王，原本患有严重的产后抑郁，因回老家处理父亲丧事受了刺激，旧病复发，才出现失常的行为。

执法人员通过联系重庆北站派出所核实到了王女士的身份信息，并联系到了王女士的家人。直至凌晨2时许，王女士的家人从四川资阳赶来，将王女士和两名小孩接回。分别时，执法人员告知其家人要加强对王女士的关心，尤其在当前疫情期间，尽量不要外出。王女士和她的家人对执法人员的热心帮助表示感谢。

轨道交通支队二大队积极践行“我为群众办实事”实践活动，通过工作中遇到的平凡小事，从点滴做起，以实际行动提升执法队伍形象，同时也获得了人民群众的好评。

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